C’est le combat le plus long pour notre quartier. Il a donné lieu à cinq procès (deux administratifs et trois civils) qui ont duré de 1992 à 2007. Cette confrontation avec le gestionnaire du réseau a permis de clarifier les relations contractuelles entre les abonnés (copropriétés ou particuliers) et la collectivité (Nantes métropole) ou ses gestionnaires (Valorena et maintenant Erena).
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Elle a été là aussi initiée par une copropriété puis accompagnée par l’association. Cela a permis que lors du renouvellement de concession en 2012, chaque abonné soit invité à se prononcer sur le nouveau contrat négocié entre Nantes métropole et Erena. Notre association a proposé de l’adopter avec plusieurs réserves. L’association a de plus obtenu de l’élue en charge de ce dossier que soit mise en place une commission des abonnés du réseau.